河南的洪災(zāi)剛剛過去了極值。
災(zāi)后仍有諸多的問題困擾著河南的企業(yè)。
我們根據(jù)單仁資訊河南分公司搜集的信息,以及河南當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的狀況來看。
1、目前河南企業(yè)面臨的問題是停電停水,發(fā)貨交貨困難,線下業(yè)務(wù)全部停止,如何減輕損失?
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2、從鄭州的房地產(chǎn)企業(yè)借暴雨進(jìn)行營銷。
到社會各界企業(yè)捐款20億馳援河南。
再到單仁資訊河南學(xué)員的群里,河南本地企業(yè)家自救與互助,企業(yè)的社會責(zé)任感是什么?
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02
首先,我們來聽聽單仁資訊集團(tuán)董事長,央視鳳凰特約評論員單仁博士的看法。
在新冠疫情當(dāng)中,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助各種數(shù)據(jù)收集和社交軟件入口,推出了中國獨(dú)特的健康碼體系,對疫情快速建立防御系統(tǒng)起到了關(guān)鍵的作用。
當(dāng)鄭州發(fā)生重大水災(zāi)以后,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的表現(xiàn),同樣沒有讓人失望。
在河南突遭雨災(zāi)后,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先是做出了技術(shù)和信息的支持。
阿里巴巴旗下的高德地圖在21日緊急上線了河南暴雨信息互助通道功能,通過發(fā)布“河南暴雨積水地圖”,可以查詢救援隊(duì)電話、發(fā)布求助信息。
(來源于微博)
騰訊這個(gè)龐大體系運(yùn)轉(zhuǎn)起來后,在社交上的統(tǒng)治力也顯露了出來。
騰訊公益平臺在首頁設(shè)置“馳援河南洪災(zāi)”專區(qū),為全國網(wǎng)友的愛心捐助開辟通道。
騰訊新聞上線“河南遭遇特大暴雨”熱點(diǎn)專題,持續(xù)更新醉新消息,實(shí)時(shí)公布救援電話、天氣預(yù)報(bào)等關(guān)鍵信息。
騰訊文檔上線了“救援互助信息登記模版”,有需要收集救援的組織和群眾,可以直接使用這些模板,進(jìn)行救援及求助登記。
騰訊醫(yī)典發(fā)布《極端天氣生存指南》,用圖文形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳播了應(yīng)對極端天氣的生存技能。
騰訊的老對頭,字節(jié)跳動,也發(fā)動了旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻緊急上線了暴雨求助通道。
用戶可以在任一產(chǎn)品上填寫信息,字節(jié)再同步給有關(guān)部門進(jìn)行救援與幫助。
除了提供技術(shù)和信息支持以外,互聯(lián)網(wǎng)公司也給因?yàn)樗疄?zāi)受影響的客戶給予支持。
像攜程就對河南省受到暴雨天氣影響的訂單,給予免費(fèi)退訂服務(wù),訂單取消帶來的損失也均由攜程自己承擔(dān)。
阿里1688平臺上線了防汛物資直供專區(qū),調(diào)度山東臨沂編織袋產(chǎn)業(yè)帶和青島皮劃艇產(chǎn)業(yè)帶等9500家工廠庫存直供河南。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的應(yīng)急救援,不光是速度、曝光量,還是技術(shù)上,確實(shí)與過去有了很大差別。
特別是在目前“反壟斷”的環(huán)境下,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任感,相比于幾個(gè)被曝光利用洪災(zāi)來營銷的企業(yè)確實(shí)要優(yōu)秀不少。
像騰訊首批捐款1億,阿里巴巴追加捐助1億,馬云公益基金會捐助5000萬元,字節(jié)跳動也宣布捐贈1億元人民幣。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司在過去的發(fā)展中,隨著行業(yè)制度的完善和監(jiān)管的到位,在平臺壟斷和數(shù)據(jù)的安全性上,有待成長和成熟。
但是,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在任何一次自然災(zāi)害面前所表現(xiàn)出的社會責(zé)任感,還是值得稱贊的。
03
好了,我們再來聽聽資深投資人,單仁行專欄作者宋子老師的觀點(diǎn)。
在7月20日當(dāng)天,我正在寫周三的【宋子說】專欄文章,零零散散看到一些有關(guān)鄭州洪水的新聞。
剛開始還不是很嚴(yán)重,吃飯的時(shí)候刷到一些小視頻,發(fā)現(xiàn)洪水越來越嚴(yán)重了,我馬上聯(lián)系鄭州一個(gè)基金客戶了解情況。
反饋的情況越來越嚴(yán)重,因此在當(dāng)天的文章醉后,我用語音發(fā)了一句祈福:
鄭州受水災(zāi)影響的朋友們挺?。?/div>
鐵打的鄭州,流水的天災(zāi)!
面對突發(fā)的自然災(zāi)害,無論你是身在鄭州,還是遠(yuǎn)在深圳,首先想到的事情,就是如何逃離災(zāi)難,獲得救援。
在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代十年后,我看到和2008年汶川地震有很多不一樣的地方。
這一次我們有了翼龍無人機(jī)。
7月21日晚上,長時(shí)間通訊中斷的河南米河鎮(zhèn)居民收到了一條關(guān)鍵的信息。
應(yīng)急管理部緊急調(diào)派翼龍無人機(jī)抵達(dá)城鎮(zhèn)上空,恢復(fù)了中斷的網(wǎng)絡(luò)通訊。
“翼龍”-2H應(yīng)急救災(zāi)型無人機(jī)系統(tǒng),是航空工業(yè)為應(yīng)急管理部打造的應(yīng)急通信力量 ,可以定向恢復(fù)50平方公里的移動通訊網(wǎng)絡(luò),建立覆蓋15000平方公里的語音視頻通訊網(wǎng)絡(luò)。
截至21日晚11時(shí)20分,在米河鎮(zhèn)執(zhí)行任務(wù)的翼龍無人機(jī),累計(jì)接通了用戶3572個(gè),產(chǎn)生流量2089.89M,單次醉大接入用戶達(dá)到了648個(gè)。
這是源自于技術(shù)層面上的提升。
第二個(gè)我看到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的快速反應(yīng)。
高德地圖在7月21日的微博,上線了河南暴雨信息互助通道。
河南當(dāng)?shù)氐挠脩簦灰苯狱c(diǎn)擊地圖上的【積水】圖標(biāo),就能進(jìn)入互助通道。
這比當(dāng)年上海暴雨中,用打車軟件Uber呼叫小船要實(shí)在多了。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),推動著我們社會,無論從經(jīng)濟(jì)還是突發(fā)天災(zāi)應(yīng)對上,都能形成快速反應(yīng)。
當(dāng)然,無論這次鄭州水災(zāi)是百年一遇,還是千年一遇,我們都有可能遭遇這種“黑天鵝”事件。
“黑天鵝”事件是指事前無法預(yù)知、影響力大的不確定性事件。
2020年疫情也屬于“黑天鵝”事件,有的企業(yè)輕則停工停產(chǎn),重則破產(chǎn)倒閉。
企業(yè)和人生中都有可能碰到各種“黑天鵝”事件,有什么好策略防范?
我們以廣東佛山華興玻璃公司為例,它是亞洲醉大、全球第三的生產(chǎn)玻璃瓶的企業(yè)。
華興玻璃在全國有16家工廠,在疫情期間所有工廠都沒有停工停產(chǎn),包括設(shè)在湖北黃石的一家工廠,它是怎么做到的?
華興玻璃老總李深華說:如果等危機(jī)來了再想辦法,肯定來不及了,功夫要在平時(shí)練就。
在“黑天鵝”的情況下,想做到不停產(chǎn),不停工。
關(guān)鍵在于分散化。
1是工廠的分散化。
像華興在全國擁有14家全資子公司和1家玻璃成型機(jī)械設(shè)備公司。不在同一個(gè)區(qū)域密集建廠。
第二是產(chǎn)品的分散化。
華興同時(shí)生產(chǎn)10~12個(gè)不同品類的產(chǎn)品,比如高白、準(zhǔn)高白、普白、翠綠料、茶色等料色產(chǎn)品,還有7大類包裝瓶(食品、飲料、調(diào)味、保健、酒類、醫(yī)藥、化妝類)。
對于每個(gè)類型的產(chǎn)品銷量,公司就規(guī)定不得超過總銷量的10%。
第三是招工的分散化。
華興不在一個(gè)某省市大量招工,而是分散區(qū)域和城市招工。
這樣犧牲了效率,但是降低了“黑天鵝”事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
所以,疫情不僅沒有沖擊到華興玻璃公司,反而由于同行的停工,接到了大量訂單。
華興玻璃老總李深華說:“管理的重心,不是危機(jī)來了以后手忙腳亂地應(yīng)對,而是平時(shí)練就出來‘向死而生’的功夫。”
無論是2020年疫情,還是這次河南災(zāi)情,讓我們企業(yè)家、投資人思考平時(shí)何如練就‘向死而生’的功夫,適當(dāng)放棄一點(diǎn)點(diǎn)效率,來增強(qiáng)企業(yè)“反脆弱性”的能力。
像華為公司的零部件倉庫是各種型號混放在一起的,這就是為了避免消防、天災(zāi)等意外情況,造成某些型號的零部件被“團(tuán)滅”,導(dǎo)致生產(chǎn)線的停產(chǎn)。
同時(shí),通過算法優(yōu)化,混放效率和整齊堆放的效率是一致的。
亞馬遜物流倉庫也是采用這種倉庫混放的算法。
正如巴菲特在2020年股東會上說的:千萬不要白白錯過嚴(yán)重的危機(jī)!
希望通過這次危機(jī),企業(yè)和投資人平時(shí)能練就出‘向死而生’的功夫,個(gè)人也學(xué)會用智能化的應(yīng)對措施。
再次祈福河南受災(zāi)人民,挺住!絢麗彩虹總在風(fēng)雨后!
04
好了,我們再來聽聽我們另一位企業(yè)家、單仁行專欄作者士老帽老師的觀點(diǎn)。
一場災(zāi)難,化解了某男演員的“人設(shè)崩塌”危機(jī),人們把所有善意都獻(xiàn)給了洪澇災(zāi)害中的人民。
人類社會的進(jìn)步,仿佛還停留在“人定勝天”的一廂情愿之中,人與自然和諧共生,還只是美好的愿望。
天災(zāi)人禍會突如其來,但是不會按照人類的應(yīng)急預(yù)案發(fā)生。
“事后諸葛亮”的追責(zé)、問責(zé),無法彌補(bǔ)災(zāi)難帶來的巨大損失,也無法撫慰那些逝者帶給的心靈創(chuàng)傷。
九年前,2012年7月21日,北京的那場大暴雨還歷歷在目。
它造成的經(jīng)濟(jì)損失,留下的慘痛教訓(xùn),給后來的城市建設(shè)者、管理者,帶來了足夠多的警示。
可悲的是,人是萬物之靈,卻也“記吃不記打”。
前事之不忘,后事之師。
人們本應(yīng)當(dāng)牢記以前的教訓(xùn),作為今后行事的借鑒。
但是災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候,人的注意力集中在災(zāi)難本身,而忽略了這一切。
人們的生活節(jié)奏是全方位的,越來越嚴(yán)重依賴現(xiàn)代化帶來的一切便利,包括出行交通工具、通信和物流等等,任何人都無法接受工作和生活按下暫停鍵。
過猶不及難見相得益彰,勢均力敵也是中庸的敵人。
人人都有的底線思維,在被量化的過程中,敗給了僥幸。
個(gè)個(gè)都懂的紅線意識,在成績被考核面前,輸給了擔(dān)當(dāng)。
庚子年以來,不可抗力因素帶給企業(yè)的沖擊,從政治,人文,到天災(zāi)人禍,就沒有消停過。
除去“發(fā)國難財(cái)”的另類商業(yè)存在,商業(yè)在傳統(tǒng)與新形勢下的變化,一樣有目共睹。
以新冠疫情的發(fā)生為分水嶺,之前的企業(yè),與后疫情時(shí)代的企業(yè),都正在發(fā)生深刻變革。
這個(gè)變革,都是以迎合變化,服從變化為前提條件的。
過去好不等于今天好,今天強(qiáng)也不意味著明天強(qiáng)。
很多時(shí)候,恰恰相反。
恰恰是當(dāng)下的發(fā)生,正在被明天的危機(jī)意識影響。
想要站穩(wěn)腳跟,不被外力左右,企業(yè)必須懂得,把經(jīng)營的長效風(fēng)險(xiǎn)控制,交給保險(xiǎn)公司。
企業(yè)經(jīng)營者唯有懂得:以人生的確定,駕馭一切不確定。
以業(yè)已發(fā)生,平衡所有未知;才會未來可期,前程無憂。
(文章來自:單仁行)
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